Quantas fotos entregar por evento? Uma conta que o cliente entende

"Quantas fotos vêm?" é a pergunta que todo cliente faz antes de fechar. Responder "depende" passa insegurança. Prometer 2.000 fotos cria um problema no dia da entrega. Vale ter uma resposta pronta, com um número e o critério por trás dele.

Uma referência por hora de cobertura

Uma faixa que funciona para a maioria dos fotógrafos é de 50 a 100 fotos editadas por hora de cobertura. Ela muda com o tipo de evento:

Use como ponto de partida, não como regra. O número certo é o que cobre bem o evento sem obrigar você a editar foto repetida.

O cliente não quer número, quer gente

Quem pede muitas fotos está com medo de faltar alguém. O cliente quer ver a tia, o padrinho, a mesa dos amigos da faculdade. Se a sua entrega deixa claro que todo mundo aparece, a pergunta do número perde força.

Por isso, mais útil que prometer quantidade é prometer cobertura:

• Todas as mesas fotografadas pelo menos uma vez.
• Todos os momentos combinados, numa lista feita na reunião.
• Os convidados importantes de perto, não só no fundo da foto aberta.

O que entra e o que sai da seleção

Entregar menos fotos e melhores dá mais trabalho na seleção e gera menos reclamação depois.

Tire:

• as repetidas: da sequência de oito cliques, fica a melhor, no máximo duas;
• olhos fechados, tremidas e fora de foco, a não ser que o momento seja único;
• fotos de passagem, sem pessoa nem detalhe que conte alguma coisa.

Deixe:

• pelo menos uma foto boa de cada pessoa ou grupo que você fotografou de perto;
• os detalhes que o cliente pagou: decoração, bolo, lembrancinha, palco.

Quando o cliente pede "todas as fotos"

Explique que a foto bruta não é o seu trabalho final: está sem tratamento, tem repetição e erro. E ofereça uma saída:

• seleção ampliada como item pago à parte;
• mais tempo de seleção para incluir quem ficou de fora.

Muitas vezes, por trás do "quero todas" está "quero ter certeza de que todo mundo vai se achar". Isso se resolve na entrega, não no volume.

Muitas fotos, nenhum convidado perdido

Num evento de 300 pessoas com 900 fotos, ninguém rola a galeria inteira atrás de si. A foto existe, mas a pessoa não acha, e para ela é como se não existisse.

Com busca por selfie, o volume deixa de ser problema. Você continua entregando o acervo completo ao cliente do jeito de sempre. E publica as fotos numa galeria do encontreme.app em que cada convidado tira uma selfie e vê só as fotos em que aparece, em segundos. Entenda como a plataforma funciona.

Combine no contrato

Escreva uma faixa, não um número exato: "entre 400 e 600 fotos editadas para 5 horas de cobertura". Assim você não precisa completar uma cota com foto ruim, e o cliente sabe o que esperar. Veja também as cláusulas que não podem faltar no contrato.